Politique de confidentialité
En résumé
Cette politique vous concerne vous — la personne qui visite ce site ou utilise numrow. Elle ne concerne pas les factures et documents d’entreprise que votre organisation dépose dans le produit ; pour ceux-là, nous agissons sur instruction de votre organisation, et cette relation est décrite sur la page Protection des données.
Nous collectons ce qui est nécessaire pour vous ouvrir un compte, le sécuriser, facturer votre organisation, vous répondre quand vous nous écrivez, et comprendre quelles parties de ce site sont consultées. Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne les utilisons pas pour vous cibler ailleurs.
Qui est responsable
NUMROW LTD, immatriculée à Maurice à l’adresse [ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL], est responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique, au sens du Data Protection Act 2017 de Maurice et, lorsqu’il s’applique, du Règlement général sur la protection des données de l’UE.
Contact protection des données : privacy@numrow.com. Notre délégué à la protection des données, lorsqu’il en faut un, est [CONTACT DPO].
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Quoi | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, e-mail professionnel, fonction, organisation d’appartenance | Pour créer et gérer votre compte utilisateur | Exécution du contrat avec votre organisation ; notre intérêt légitime à faire fonctionner le service |
| Journaux de connexion : horodatages, adresse IP, navigateur et appareil, lien avec le fournisseur d’identité | Pour sécuriser les comptes, enquêter sur les usages abusifs, et vous montrer où votre compte a été utilisé | Intérêt légitime à la sécurité du service ; obligation légale lorsque des journaux doivent être conservés |
| Les actions que vous effectuez dans le produit, enregistrées dans la piste d’audit | Parce que les documents financiers doivent dire qui a fait quoi, et que votre organisation s’y fie | Obligation légale ; intérêt légitime à un système auditable |
| Coordonnées de facturation et de contact de votre organisation, et de la personne qui l’administre | Pour facturer et encaisser le paiement | Exécution du contrat ; obligation légale de tenir une comptabilité |
| Ce que vous nous écrivez — e-mails, demandes de démo, messages au support | Pour vous répondre, et garder trace de ce qui a été demandé et répondu | Intérêt légitime à répondre aux demandes ; consentement lorsque vous avez pris l’initiative de la demande |
| Utilisation du site : pages visitées, site d’origine, localisation approximative d’après l’IP | Pour comprendre quelles pages sont utiles | Intérêt légitime à améliorer ce site |
Cookies et suivi
Ce site vitrine ne dépose aucun cookie d’analyse ou publicitaire. L’application à l’adresse https://app.numrow.com dépose des cookies strictement nécessaires pour vous garder connecté et protéger la session ; ils ne portent aucun identifiant publicitaire et ne sont pas partagés. Si nous ajoutons un jour quoi que ce soit au-delà, nous vous demanderons d’abord.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le service, et seulement dans la mesure où ils en ont besoin. Ils agissent sur nos instructions dans le cadre de contrats écrits, et la liste en vigueur figure sur la page Protection des données — hébergement, envoi d’e-mails et traitement des paiements, entre autres.
Nous communiquons également des données personnelles lorsque la loi nous y oblige, et à un acquéreur si l’entreprise venait à être vendue, auquel cas cette politique la suit.
Où elles vont
Le service est hébergé à [LIEU D’HÉBERGEMENT]. Lorsque des données personnelles quittent Maurice, nous le faisons dans les conditions de transfert du Data Protection Act 2017, et pour les transferts hors de l’EEE sur la base de clauses contractuelles types ou d’un autre mécanisme approuvé.
Combien de temps nous les conservons
Les données de compte et d’audit sont conservées tant que le compte existe, puis pendant les durées décrites sur la page Protection des données — le droit fiscal et le droit des sociétés fixent un plancher en dessous duquel nous ne pouvons pas descendre. La correspondance liée aux demandes est conservée [DURÉE DE CONSERVATION DES DEMANDES]. Les données d’utilisation du site ne sont conservées que sous forme agrégée.
Comment nous les protégeons
Transport chiffré, accès réservé aux personnes dont le travail l’exige, cloisonnement par organisation dans le produit, et piste d’audit sur les actions privilégiées. Aucun système n’est parfait ; si une violation vous concerne, nous vous en informerons, ainsi que le Data Protection Commissioner, comme la loi l’exige.
Vos droits
En vertu du Data Protection Act 2017, et du RGPD lorsqu’il vous est applicable, vous pouvez nous demander de :
- confirmer si nous détenons des données personnelles vous concernant, et vous en remettre une copie — gratuitement ;
- corriger ce qui est inexact ou incomplet ;
- effacer les données que nous n’avons plus de raison de conserver ;
- limiter un usage particulier ou vous y opposer, y compris ceux fondés sur nos intérêts légitimes ;
- recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format portable ;
- retirer votre consentement, lorsqu’il était la base du traitement, sans effet sur ce qui a été fait auparavant.
Écrivez à privacy@numrow.com. Nous répondons dans le délai légal. Si vos données se trouvent dans l’espace numrow de votre organisation, nous lui transmettrons généralement la demande, parce que c’est sur son instruction que nous agissons — et nous vous en informerons.
Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez saisir le Data Protection Office de Maurice (dataprotection.govmu.org), ou votre propre autorité de contrôle dans l’EEE.
Modifications
Nous mettons cette politique à jour lorsque nos pratiques changent. La date d’entrée en vigueur figure en haut de la page, et les changements importants sont annoncés dans le produit avant de prendre effet.
Une question sur vos données ?
Une seule adresse, et une personne la lit.
Traitement des factures, approbations et rapprochement pour les entreprises et les comptables qui les accompagnent.